湘泉雅集古玩交流网用户信誉与网站安全支付投诉和用户信誉 → 投诉用户【wlq3936】
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标题:投诉用户【wlq3936】
guolm88
帅哥哟,离线,有人找我吗?

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楼主
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投诉用户【wlq3936】
交易贴链接地址:http://www.quancang.com/dispauction_18_141695.html
原因:
我与【wlq3936】发生了交易,但交易中产生了纠纷,我决定投诉他,请网站秉公处理。
以下是投诉理由:商品送拍 但是拍卖后不发货

姓名:郭韦江 手机:13709665842 邮编:528200 
联系地址:广东省佛山市南海区桂城南海大道北66号  
电子邮箱:guolm0312@aliyun.com     

2017/8/22 9:23:00
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信誉审核委员会
帅哥哟,离线,有人找我吗?

未认证
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【guolm88】投诉用户【wlq3936】的处理结果

被投诉人【wlq3936】逾期未进行申诉,按投诉属实处理。按照湘泉雅集网规,给予被投诉人【wlq3936】以下处分:

扣除信誉分:5分,湘泉币:100枚。记入个人档案1次。扣除一倍佣金并罚款5元补偿给对方。

2017/8/26 23:19:00
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admin
帅哥哟,离线,有人找我吗?

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你好,对方违约,你们已经出发对方,但是我支付的货款345元怎么不退还给我?
您好,345元交易款已退回。

另,遇上这种情况,您最好在投诉中说明:交易款已经通过网站平台支付,但卖家收款后一直不发货。这样网站就会知道,这笔投诉还需要在后台查阅,进行退款这一步骤。
因为有些交易是买家直接打款给卖家,这种情况,网站是不负责退款的,事实上网站也无法退款,因为交易款已到了卖家的银行账上。

姓名:湘泉雅集        

2017/8/31 9:49:00
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guolm88
帅哥哟,离线,有人找我吗?

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你好,对方违约,你们已经出发对方,但是我支付的货款345元怎么不退还给我?

姓名:郭韦江 手机:13709665842 邮编:528200 
联系地址:广东省佛山市南海区桂城南海大道北66号  
电子邮箱:guolm0312@aliyun.com     

2017/8/29 15:04:00
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guolm88
帅哥哟,离线,有人找我吗?

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店主至今没有作出答复,请网站按规定处理

姓名:郭韦江 手机:13709665842 邮编:528200 
联系地址:广东省佛山市南海区桂城南海大道北66号  
电子邮箱:guolm0312@aliyun.com     

2017/8/25 14:37:00
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admin
帅哥哟,离线,有人找我吗?

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根据《湘泉雅集网暂行管理规定》http://www.quancang.com/dispbbs.asp?boardID=30&ID=83663
三、交易规则
15、发生在本网【交易区】的交易,建议走网站支付平台支付货款,先款后货,验货放款。如果买方要求使用网站支付平台或网站中介支付,卖方不得拒绝,否则视为拒售。如果买方同意,可以通过网下直接支付,但因此而发生的资金诈骗案件,网站概不负责。
请被投诉人【wlq3936】于2017/8/25 9:23:00前跟帖申诉,否则按投诉属实处理。

姓名:湘泉雅集        

2017/8/23 22:29:00
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guolm88
帅哥哟,离线,有人找我吗?

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投诉:1 次
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那就请按规定网站处理吧

姓名:郭韦江 手机:13709665842 邮编:528200 
联系地址:广东省佛山市南海区桂城南海大道北66号  
电子邮箱:guolm0312@aliyun.com     

2017/8/22 15:49:00
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wlq3936
帅哥哟,离线,有人找我吗?

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交易:247 次
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被投诉人【wlq3936】的申诉
针对用户【guolm88】的投诉,本人申诉如下:忘记密码了,再说我也有权选择支付方式


姓名:王
收藏范围:徽章

2017/8/22 15:38:00
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guolm88
帅哥哟,离线,有人找我吗?

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我已经支付了拍卖款,送拍人说收不了款?是什么原因?很显然是送拍人拒绝发货

姓名:郭韦江 手机:13709665842 邮编:528200 
联系地址:广东省佛山市南海区桂城南海大道北66号  
电子邮箱:guolm0312@aliyun.com     

2017/8/22 15:13:00
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guolm88
帅哥哟,离线,有人找我吗?

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拍卖结束了,我支付了款项,为什么收不了款?

姓名:郭韦江 手机:13709665842 邮编:528200 
联系地址:广东省佛山市南海区桂城南海大道北66号  
电子邮箱:guolm0312@aliyun.com     

2017/8/22 15:09:00
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